Læs vores forretningsbetingelser

1. Aftalegrundlag, priser og betaling

Alle priser oplyses i danske kroner (DKK) og er inkl. moms, medmindre andet fremgår.

De angivne priser dækker som udgangspunkt levering, opsætning og nedtagning af telte i klargjort stand, medmindre andet er aftalt.

Transportomkostninger beregnes særskilt ud fra leveringsadresse og fremgår af tilbud eller ordrebekræftelse. Eventuelle bro- og færgeudgifter tillægges.

En ordre anses som endeligt indgået, når der foreligger skriftlig bekræftelse og/eller betaling af depositum.

Ved bestilling opkræves minimum 50 % af den samlede ordresum.

Restbeløbet skal være indbetalt senest 5 hverdage før arrangementets afholdelse. Manglende betaling kan medføre annullering af leverancen.

Priser kan variere afhængigt af tidspunkt, lokation og opgavens omfang. Der tages forbehold for fejl, prisændringer og justeringer i afgifter.

2. Ændringer og afbestilling

Mindre justeringer i ordren kan foretages frem til 14 dage før levering, afhængigt af tilgængelighed.

Ved afbestilling gælder følgende:

• Før betaling af depositum: 20 % af ordreværdien opkræves
• Depositum refunderes ikke
• Over 30 dage før: ingen yderligere betaling
• 14–30 dage før: yderligere 20 % opkræves
• Under 14 dage før: fuld betaling opkræves

3. Ansvar i lejeperioden

Kunden bærer det fulde ansvar for det lejede udstyr fra levering til afhentning.

Udstyret må kun anvendes korrekt og i overensstemmelse med de instruktioner, der gives.

Det er ikke tilladt at udlåne eller videreudleje udstyret til tredjepart uden skriftlig godkendelse.

Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles straks ved konstatering.

EksklusivTeltUdlejning kan ikke holdes ansvarlig for driftstab, aflysninger eller følgeomkostninger som følge af fejl eller skader på udstyr.

4. Skader, bortkomst og erstatning

Kunden hæfter for enhver skade, bortkomst eller værdiforringelse af det lejede materiel.

Ved skade vurderes det, om udstyret kan repareres. Reparation udføres for kundens regning.

Hvis reparation ikke er mulig, erstattes udstyret til fuld nyværdi inkl. transportomkostninger.

Hvis udstyret efter reparation ikke fremstår i samme kvalitet som ved levering, kan der opkræves kompensation for værdiforringelse.

EksklusivTeltUdlejning fraskriver sig ansvar for personskade eller skader på ejendom opstået ved brug af udstyret.

5. Levering, opsætning og afhentning

Levering og opsætning udføres af EksklusivTeltUdlejning, medmindre andet er aftalt.

Det forudsættes, at adgangsforholdene er egnede – herunder fri adgang og maksimalt ca. 20 meter fra aflæsningssted.

Hvis adgangsforholdene er vanskelige, fx trapper, ujævnt terræn eller begrænset plads, kan der opkræves ekstra betaling.

Ved afhentning skal alt udstyr være samlet, rengjort og placeret tilgængeligt.

Manglende klargøring kan medføre ekstra omkostninger.

Ventetid, ekstra kørsel eller genbesøg faktureres særskilt.

6. Krav til opstillingsområde

Opsætningsområdet skal være ryddet, plant og egnet til formålet ved ankomst.

Hvis underlaget kræver særlige løsninger, fx sand, blød jord eller hårde belægninger, skal dette oplyses på forhånd.

Ekstra forankring eller specialløsninger faktureres efter behov.

Hvis forholdene ikke er som aftalt ved ankomst, forbeholder EksklusivTeltUdlejning sig retten til at opkræve ventetid eller tillæg.

7. Overdragelse og instruktion

Ved levering gennemgås opsætningen sammen med kunden eller en ansvarlig repræsentant.

Kunden instrueres i korrekt brug af udstyret, herunder telt, varme, el og øvrige installationer.

Manglende indsigelser ved overlevering betyder, at udstyret anses som modtaget i korrekt stand. Ansvar overgår herefter til kunden.

8. Brug af telte og sikkerhed

Telte må ikke ændres, flyttes eller modificeres uden aftale.

Fastgørelse af genstande på teltdug eller konstruktion er ikke tilladt.

Barduner skal løbende kontrolleres og efterspændes.

Grill og åben ild må ikke anvendes i eller tæt på teltene. Minimumsafstand er 5 meter.

Fyrværkeri i nærheden er ikke tilladt.

Inventar må ikke være i kontakt med teltdug. Skader faktureres.

Kunden er ansvarlig for at indhente nødvendige tilladelser.

9. Udsmykning og installationer

Dekoration og installationer i teltets konstruktion må kun udføres efter aftale.

Kun brandhæmmende materialer må anvendes.

Konfetti og lignende, der kan misfarve teltdug, er ikke tilladt.

10. Gulve og underlag

Gulve følger eksisterende terræn og justeres ikke.

Udstyret skal returneres rengjort.

Skader eller unormal slitage faktureres.

11. Inventar, borde, stole m.m.

Møbler er beregnet til brug under overdækning.

Udendørs brug kræver aftale.

Alt inventar skal returneres rengjort og uden rester.

Ekstra rengøring faktureres.

Naturlige variationer i materialer kan forekomme.

12. Lys og teknisk udstyr

Eget udstyr må anvendes, så længe det ikke påvirker konstruktionen.

Flugtveje og sikkerhed må aldrig kompromitteres.

13. Opvarmning

Kun godkendte varmekilder må anvendes.

Varmekanoner leveres og instrueres af EksklusivTeltUdlejning.

Forkert brug kan medføre ansvar.

14. Supplerende vilkår

Vejr og force majeure: Aflysning på grund af vejr accepteres ikke. Levering kan ændres ved ekstreme forhold.

Strøm: Kunden er ansvarlig for korrekt strømforsyning.

Leveringstid: Levering sker inden for aftalt tidsinterval.

Tyveri og forsikring: Kunden hæfter for tyveri og skal selv være forsikret.

Markedsføring: EksklusivTeltUdlejning kan anvende billeder af opsætninger.

Persondata: Oplysninger behandles i henhold til gældende lovgivning.

Tvister: Tvister afgøres efter dansk ret.

15. Betaling og reservation

For at sikre reservation af det ønskede udstyr og den aftalte dato, opkræver Eksklusiv Teltudlejning betaling inden leveringsdatoen.

Ved booking reserveres datoen først endeligt, når den aftalte betaling er modtaget.

Afhængigt af opgavens størrelse og karakter opkræves enten:

* 50 % af det samlede beløb ved booking og resterende beløb inden levering, eller
* 100 % af det samlede beløb inden levering.

Det specifikke betalingsforløb vil fremgå af tilbud, ordrebekræftelse eller faktura.

Såfremt betaling ikke er modtaget rettidigt, forbeholder Eksklusiv Teltudlejning sig retten til at annullere reservationen og frigive udstyret til anden side.